Penerimaan Terma
Dengan mendaftar di Wintomic Casino, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat oleh Terma & Syarat ini ("Perjanjian"). Penggunaan platform kami adalah merupakan penerimaan anda terhadap Perjanjian ini.
Keperluan Kelayakan
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (atau umur sah di kawasan anda) untuk mendaftar di Wintomic Casino. Anda juga mesti memberikan maklumat yang tepat tentang diri anda semasa pendaftaran dan memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Kegagalan untuk mematuhi mungkin mengakibatkan penamatan atau penggantungan akaun anda.
Keperluan Umur Minimum
Semua pengguna mesti memenuhi keperluan umur minimum kami, iaitu 18 tahun (atau umur sah di kawasan mereka).
Had Geografi
Wintomic Casino beroperasi secara global, tetapi kami berhak untuk mengehadkan akses dari negara atau kawasan tertentu disebabkan oleh sekatan peraturan. Anda mengakui bahawa adalah tanggungjawab anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan.
Peraturan Pendaftaran Akaun
Hanya Satu Akaun Dibenarkan Untuk Setiap Pengguna
Hanya satu akaun yang dibenarkan untuk setiap pengguna.
Maklumat Tepat
Anda mesti memberikan maklumat yang tepat semasa pendaftaran.
Alamat Email Unik
Alamat email anda mesti unik untuk setiap akaun.
Pematuhan
Kegagalan untuk mengikuti peraturan ini mungkin mengakibatkan penamatan atau penggantungan akaun anda.
Pengesahan Identiti Dan KYC
Kami berhak untuk meminta pengesahan identiti daripada pengguna, terutamanya semasa membuat pengeluaran. Ini dilakukan untuk memastikan pematuhan dengan peraturan anti-pengubahan wang haram.
Obligasi Ketepatan Akaun
Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda tepat dan terkini.
Tanggungjawab Keselamatan Akaun
Pilih Kata Laluan Yang Kuat
Pilih kata laluan yang kuat yang anda tidak kongsikan.
Gunakan Pengesahan Dua Faktor
Gunakan pengesahan dua faktor jika tersedia.
Pastikan Maklumat Selamat
Pastikan maklumat log masuk anda selamat dan sulit.
Lapor Aktiviti Mencurigakan
Lapor sebarang aktiviti mencurigakan atau pelanggaran keselamatan kepada kami dengan segera.
Maklumat Log Masuk Dan Perlindungan Kata Laluan
Anda mesti menyimpan nama pengguna, alamat email, dan kata laluan anda dengan sangat sulit. Berkongsi ini dengan orang lain adalah melanggar peraturan kami dan mungkin mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
Tingkah Laku Terhad Dan Aktiviti Dilarang
Tingkah laku berikut adalah dilarang:
Pencegahan Multi-Akaun Dan Penipuan
Kami berhak untuk memantau cubaan multi-akaun. Jika ditemui, kami boleh menamatkan atau menggantung akaun anda tanpa notis.
Peraturan Bonus Dan Promosi
Keperluan Pertaruhan
Bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebelum pengeluaran.
Terma Khusus Bonus
Anda mesti memenuhi semua terma khusus bonus, termasuk sekatan permainan dan had masa.
Perubahan Promosi
Kami berhak untuk mengubah atau menarik balik mana-mana promosi bonus pada budi bicara kami.
Keadaan Pertaruhan Dan Permainan
Semua permainan dilakukan atas risiko anda sendiri. Kami tidak menawarkan jaminan kemenangan atau kerugian. Baki akaun anda mungkin terjejas akibat keputusan permainan.
Pencegahan Penyalahgunaan Bonus
Kami mempunyai langkah-langkah untuk mengelakkan penyalahgunaan bonus, termasuk sekatan pada bonus yang diberikan setiap pemain dalam tempoh tertentu. Kegagalan untuk mematuhi peraturan ini mungkin mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda.
Deposit Dan Pengeluaran
Kaedah Deposit
Kami menyokong pelbagai kaedah deposit.
Pemprosesan Pengeluaran
Permintaan pengeluaran diproses secepat mungkin selepas pengesahan yang berjaya bagi jumlah yang diminta.
Had Pengeluaran
Had pengeluaran minimum dan maksimum dikenakan, serta syarat lain yang ditetapkan di laman web kami.
Pengesahan Sebelum Pengeluaran
Anda mesti mengesahkan identiti anda melalui dokumentasi atau dengan menyelesaikan temu duga secara langsung untuk memproses pengeluaran di atas ambang tertentu (tertakluk kepada perubahan).
Proses Pengolahan Dan Semakan
Kami berhak untuk menunda pembayaran jika perlu untuk pengesahan atau sebab pematuhan peraturan. Ini dilakukan tanpa notis, mengikut budi bicara kami.
Jangkaan Perjudian Bertanggungjawab
Anda mengakui bahawa perjudian membawa risiko kerugian. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat pengecualian diri apabila diperlukan atau mendapatkan bantuan daripada organisasi perjudian bertanggungjawab.
Pengecualian Diri Dan Sekatan Akaun
Jika anda memilih untuk mengecualikan diri daripada Wintomic Casino untuk satu tempoh (atau secara tetap), sila ikut langkah-langkah yang diterangkan di laman web kami untuk penutupan akaun. Ini mungkin termasuk sekatan pada maklumat log masuk anda dan penghapusan tetap dari sistem kami.
Keberkesanan Permainan Dan Sistem RNG
Semua permainan dijana menggunakan Penjana Nombor Rawak ("RNG") yang diaudit secara bebas. Walaupun setiap usaha dilakukan untuk memastikan keadilan, selalu ada risiko anomali dalam hasil permainan disebabkan masalah sistem atau variabiliti statistik semulajadi. Kami menggalakkan anda untuk melaporkan sebarang kebimbangan terus kepada pasukan sokongan kami.
Gangguan Teknikal Atau Permainan yang Batal
Sekiranya terdapat masalah teknikal atau permainan yang beku yang menyebabkan permainan dibatalkan, kami akan berusaha untuk memulihkan perkhidmatan dan memberikan pampasan apabila berkenaan (tertakluk kepada perubahan).
Penggantungan Atau Penutupan Akaun
Kami berhak untuk menamatkan akaun anda pada bila-bila masa disebabkan pelanggaran Terma & Syarat kami. Penggantungan adalah langkah sementara untuk alasan pematuhan.
Harta Intelek Dan Pemilikan Platform
Wintomic Casino kekal sebagai pemilik semua kandungan, permainan, perisian, dan tanda dagang yang dipaparkan di laman web ini (kecuali dinyatakan sebaliknya).
Had Liabiliti
Kami tidak menerima liabiliti untuk kerugian atau kerosakan yang timbul daripada permainan atau operasi platform Wintomic Casino di luar batas bidang kuasa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Kami juga menafikan sebarang jaminan tersirat.
Pengubahsuaian Terma
Terma ini mungkin dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam keperluan peraturan, kemas kini perisian, atau keperluan perniagaan lain yang sah (tanpa notis awal).
Hubungi Atau Panduan Sokongan
Jika anda memerlukan bantuan dengan isu berkaitan akaun, pertanyaan mengenai bonus, permintaan deposit/pengeluaran, atau mempunyai maklum balas tentang operasi laman web kami, sila hubungi kami.
Sila ambil perhatian bahawa Terma & Syarat ini tidak mengehadkan hak undang-undang anda (jika berkenaan). Sekiranya terdapat pertikaian, kami akan mengikuti garis panduan peraturan untuk penyelesaian pertikaian.